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乘客频频给青岛366路公交司机“送礼”,咋回事?

阅读量:1521      2019-10-30 17:00:00

半岛记者 马正拓 

青岛公交市北巴士第二分公司366路公交驾驶员于亮,频频收到乘客送来的礼物,端午节乘客自家包的粽子,会想着给他带几个;中秋节买的月饼,乘车时会塞过来让他尝尝;有的乘客家里办喜事,事后也会他带份喜糖……据统计,每个月仅乘客给他的表扬电话,就多达20余次,还有数不清的乘客来单位当面表扬他了,这究竟是怎么回事?

9月15日上午11时许,市北巴士第二分公司接到市民赵女士的电话,要表扬366路驾驶员于亮。原来,赵女士日前乘坐366路车,一路上,驾驶员细致周到的服务感动了一车乘客:遇到老人乘车,驾驶员会叮嘱“慢点,请坐好!”再行车;遇到行动不便的乘车,驾驶员都会主动搀扶。

更让她感动的是,一位60多岁的女乘客上车后,还从包里拿出两盒喜糖,塞给了驾驶员。这位女乘客很善谈,坐下就和赵女士讲述与这位名叫于亮的公交司机结缘的故事,让赵女士和全车乘客非常感动。

女乘客姓刘,与于亮结缘于2017年。当时刘阿姨身体不好,5月的一天,她从水清沟颤颤悠悠上了于亮的车,准备去中心医院看病。看到她上车很吃力,于亮就主动下车扶她上车,并就近给她找了座位,一路上细心叮嘱、特殊照顾,到了中心医院车站又主动扶她下车。自那以后,每逢坐上于亮的车,刘阿姨都会受到无微不至的照顾,时间久了,刘阿姨就把于亮当成自己的亲人对待,一天不看到他,心里就不舒服。平时,于亮也总会抽空打电话问候她的身体情况,多年来让她感到非常暖心。  

车上乘客听了刘阿姨的讲述,都对于亮热情周到的服务赞叹不已。赵女士希望路队能表扬于亮,让更多的驾驶员以于亮为榜样,涌现出更多热心服务、爱岗敬业的好司机,给乘客提供更贴心的公交出行服务。

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